Digitaalinen myyntihuone: miksi suosittelemme Nouxia
Tiivistelmä
Noux Digitalin digitaalinen myyntihuone kokoaa kaikki myyntimateriaalit yhteen linkkiin, tuo mukaan personoidut videot ja tekoälyavusteiset muistiinpanot. Olemme käyttäneet sitä itse ja saaneet asiakkailtamme hyvää palautetta. Artikkelissa kerromme, mihin se on ratkennut ja kenelle se sopii.
Moni B2B-kauppa ei kaadu hintaan vaan siihen, että ostaminen on tehty liian vaikeaksi. Materiaalit kulkevat sähköpostin liitteinä, versiot sekoittuvat ja lopulta vain yksi ihminen asiakkaan päässä on nähnyt koko tarinan. Kun päätöstä tehdään ostoryhmässä, tieto katkeaa juuri siinä kohtaa, missä sen pitäisi vakuuttaa.
Olemme Hehkulla käyttäneet tähän Noux Digitalin digitaalista myyntihuonetta. Kerromme tässä artikkelissa rehellisesti, mihin se on meillä ratkennut ja millaista palautetta olemme saaneet asiakkailtamme.
Digitaalinen myyntihuone on yksi linkki, jonka takaa asiakas löytää kaiken kauppaan liittyvän: tarjouksen, esitykset, videot, hinnaston, sopimusluonnoksen ja vastaukset yleisimpiin kysymyksiin. Sisältö pysyy ajan tasalla, koska päivitys tehdään yhteen paikkaan eikä kymmeneen sähköpostiin.
Asiakkaan näkökulmasta ero on iso. Sen sijaan, että ostoryhmän jäsen kaivaisi kolmen viikon takaista liitettä, hän avaa linkin ja näkee kokonaisuuden kerralla. Se tekee sisäisen myymisen asiakkaan organisaatiossa huomattavasti helpommaksi.
Käytännössä myyntihuone on muuttanut kolmea asiaa meidän arjessamme.
Ensinnäkin viesti tavoittaa koko ostoryhmän. Näemme, ketkä ovat käyneet materiaaleissa ja mikä on kiinnostanut, joten seuraava keskustelu osataan kohdistaa oikeaan asiaan.
Toiseksi personoidut videot ovat tuoneet takaisin sen inhimillisen puolen, joka etämyynnistä helposti katoaa. Lyhyt video tarjouksen kylkeen selittää usein enemmän kuin kaksi sivua tekstiä.
Kolmanneksi tekoälyominaisuudet säästävät aikaa. Tapaamisista syntyy automaattisesti muistiinpanot ja yhteenveto, ja Ask AI vastaa asiakkaan kysymyksiin myyntihuoneen sisällön pohjalta silloinkin, kun myyjä ei ole paikalla.
Palaute asiakkailtamme on ollut poikkeuksellisen yhdenmukaista. Kiitosta on tullut siitä, että kaikki on yhdessä paikassa ja että materiaaleihin pääsee käsiksi ilman kirjautumisia ja liitetiedostojen metsästystä. Moni on myös kertonut, että myyntihuone on helpottanut asian esittelyä omalle johdolle.
Meille se on tarkoittanut lyhyempiä myyntisyklejä ja selvästi vähemmän edestakaista sähköpostiviestintää.
Noux sopii parhaiten yrityksille, joissa kauppa syntyy useamman keskustelun ja useamman päättäjän kautta. Jos myynti on nopeaa transaktiokauppaa, hyöty jää pienemmäksi. Jos taas myyntiprosessi kestää viikkoja tai kuukausia ja mukana on useita henkilöitä, myyntihuone maksaa itsensä takaisin nopeasti.
Teemme Noux Digitalin kanssa yhteistyötä, joten autamme mielellämme myös käyttöönotossa ja siinä, että myyntihuoneiden sisältö tukee koko myynnin ja markkinoinnin kokonaisuutta.
Voit tutustua palveluun ja varata demon suoraan osoitteessa nouxdigital.com. Jos haluat sparrata ensin siitä, miten myyntihuone istuisi teidän myyntiprosessiinne, ota yhteyttä meihin, niin käydään se yhdessä läpi.